Pedidos que nacen por varios canales
Mostrador y teléfono pueden sumar entregas que después quedan repartidas entre papeles y chats.
Convertí pedidos de mostrador, teléfono y otros canales en entregas claras para depósito, choferes y fletes.
Una compra agregada a último momento puede cambiar la preparación y la jornada si ventas, depósito y reparto no comparten la información.
Mostrador y teléfono pueden sumar entregas que después quedan repartidas entre papeles y chats.
Depósito necesita una lista clara para completar cada pedido antes de despacharlo.
Un nuevo domicilio o una modificación obliga a reorganizar la jornada sin perder lo anterior.
Si la decisión queda en una conversación, el resto del equipo no sabe quién llevará el pedido.
Una dirección o fecha corregida debe quedar disponible para ventas, depósito y reparto.
Sin historial cuesta responder si un pedido salió, fue entregado o volvió a quedar pendiente.
Rutia conecta las etapas que hoy suelen quedar repartidas entre Excel, remitos, llamados y grupos de WhatsApp.
Cargás o importás lo que está pendiente de entrega.
El equipo ve qué pedidos debe dejar listos.
Organizás las entregas previstas para la jornada.
Asignás chofer, vehículo propio o flete contratado.
Quien reparte trabaja desde el navegador de su celular.
Queda registrada la entrega, incidencia o reprogramación.
Rutia ordena la logística posterior a la venta; no reemplaza el sistema de stock, POS o facturación de la ferretería.
Lo que requiere entrega deja de depender del canal en el que se vendió.
La preparación muestra qué pedidos están listos y cuáles siguen pendientes.
Las entregas agregadas o modificadas se registran sin borrar el contexto anterior.
Ventas puede responder sobre una entrega sin revisar grupos y papeles.
Una ferretería puede reunir en un mismo día pedidos de herramientas, pinturas y materiales para pequeñas obras. Lo que se vende en mostrador no siempre está listo para salir de inmediato.
Si un cliente agrega productos después de la venta, el equipo necesita revisar la preparación y la fecha de entrega antes de confirmar la salida. El objetivo es evitar que el chofer reciba indicaciones contradictorias.
Rutia centraliza los pedidos a entregar, su preparación, la jornada y los recursos asignados. El stock, los cobros y la facturación continúan en los sistemas que ya usa la ferretería.
Ingresá pedidos a mano o importalos desde Excel con la plantilla de Rutia.
Consultá lo programado por día y ordená los cambios de fecha.
Marcá qué pedidos están listos y cuáles todavía necesitan preparación.
Asigná cada entrega a un recurso propio o contratado.
El repartidor ve su trabajo y registra el resultado sin instalar una app.
Registrá visitas fallidas, cambios y reprogramaciones sin perder el seguimiento.
No. Rutia organiza las entregas y no reemplaza inventario, POS ni facturación.
Sí. Podés cargarlos manualmente o importar varios desde Excel.
Sí. Podés registrar cambios y reorganizar el trabajo manteniendo la información del pedido.
Sí. Las entregas pueden asignarse a recursos propios o contratados.
La etapa de preparación permite marcar el estado antes de incluirlo en una salida.
Sí. La incidencia y la posterior reprogramación quedan en el historial.
Podés cargar o importar los pedidos y asignarles una fecha de entrega, un vehículo y un responsable.
Mantenelo identificado como pendiente de preparación antes de incorporarlo a una salida.
Rutia centraliza pedidos, preparación, vehículos y choferes. Conocé cómo funciona nuestro software de reparto para empresas con entregas propias o fletes contratados. Si te quedan dudas, revisá las preguntas frecuentes sobre Rutia.
Mostranos cómo pasan hoy los pedidos del mostrador al reparto y vemos cómo centralizarlos.
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